مساله: ماینرهایی که توسط نرم ‌افزار  اسکن می ‌شوند، بسیار کم‌ تر از تعداد واقعی است.

مراحل عیب‌یابی:

1. تصدیق کنید که همه دستگاه های استخراج روشن هستند.
2. تصدیق کنید که کامپیوتر می‌ تواند به بخش شبکه تمام دستگاه های استخراج٬ دسترسی داشته باشد. شما می ‌توانید با تایپ کردن IP به صورت مستقیم در صفحه وب برای ورود به تنظیمات دستگاه استخراج٬ آزمایش کنید.
3. بررسی کنید که بخش شبکه با استخراج گران کم‌تر٬ نرمال است، بررسی کنید که آیا یک شکست در سوئیچ کردن وجود دارد یا کابل شبکه اصلی معیوب است.
4. تصدیق کنید که نرم‌ افزار مدیریت انبوه٬ همه بخش‌ های شبکه را اضافه کرده ‌است.

توجه : دقت کنید که بخش IP مجموعه شامل تمامی IP ها باشد. برای مثال، اگر شماره ۱۰۰ را تنظیم کنید، IP بالاتر از ۱۰۰ مورد اسکن نخواهد بود.